Viessmann 381 Avería en el quemador, pérdida de llama
Severidad Media 381 Vitodens 100-W NUEVA
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Diagnóstico Inmediato
Avería en el quemador, pérdida de llama
El equipo ha detectado una falla en el funcionamiento del quemador, específicamente una pérdida de llama durante la operación normal. Esto puede estar relacionado con problemas en el suministro de gas o en los componentes internos del quemador.
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Causa Técnica
| Componente | Problema detectado | Cómo verificarlo |
|---|---|---|
| Suministro de gas | Posible problema en la presión o controlador de flujo de gas | Verificar que la llave de gas esté abierta |
| Sistema de salida de humos/entrada de aire | Posible recirculación de humos | Comprobar si hay obstrucciones o mal funcionamiento en el sistema de ventilación |
| Electrodo de ionización y malla metálica | Distancia incorrecta o ensuciamiento del electrodo | Este punto requiere un técnico/SAT habilitado en gas |
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Solución — Pasos de Reparación
- 1 Paso 1 Verificar que la llave de gas esté completamente abierta.
- 2 Paso 2 Comprobar y asegurarse de que el sistema de salida de humos/entrada de aire no tenga obstrucciones ni recirculación de humos.
- 3 Paso 3 Desbloquear el equipo siguiendo las instrucciones del manual de usuario.
- 4 Paso 4 Si después de realizar estas comprobaciones el problema persiste, es necesario contactar a un técnico/SAT habilitado en gas para una revisión más detallada.