🔥 Diagnocal Caldera de gas

Código de avería

380

Viessmann · VITODENS 050-W

Diagnóstico

El equipo ha detectado una falla en el quemador, donde se produce una pérdida de llama inmediatamente después de su formación. Esto puede indicar problemas con la presión del gas o la recirculación de humos.

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Urgencia · avería 380

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Viessmann 380 Avería en el quemador: pérdida inmediata de llama

Severidad Alta 380 VITODENS 050-W
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Diagnóstico Inmediato

Avería en el quemador: pérdida inmediata de llama

El equipo ha detectado una falla en el quemador, donde se produce una pérdida de llama inmediatamente después de su formación. Esto puede indicar problemas con la presión del gas o la recirculación de humos.

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Causa Técnica

Causas probables del error 380
Componente Problema detectado Cómo verificarlo
suministro de gas presión inadecuada o controlador de flujo defectuoso comprobar la presión del gas y el funcionamiento del controlador
sistema de salida de humos/entrada de aire recirculación de humos revisar la configuración y estado del sistema de ventilación
electrodo de ionización y malla metálica ensuciamiento o distancia incorrecta comprobar el ensuciamiento y la distancia entre ambos componentes
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Solución — Pasos de Reparación

  1. 1 Paso 1 Asegúrate de que la llave de gas esté completamente abierta.
  2. 2 Paso 2 Comprueba y ajusta, si es necesario, la presión del circuito de calefacción (agua) a entre 1-1,5 bar.
  3. 3 Paso 3 Revisa que el termostato esté funcionando correctamente y que no haya problemas con la corriente eléctrica.
  4. 4 Paso 4 Desbloquea el equipo siguiendo las instrucciones del manual de usuario para reiniciar el sistema.
  5. 5 Paso 5 Si el problema persiste, contacta con un técnico o servicio de asistencia técnica (SAT) habilitado en gas. Este punto requiere una revisión profesional que incluye la verificación del electrodo de ionización y malla metálica, así como la presión del gas.