Viessmann 372 Avería en quemador, pérdida repetida de llama
Severidad Media 372 VITODENS 050-W
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Diagnóstico Inmediato
Avería en quemador, pérdida repetida de llama
El código de error 372 indica una falla en el funcionamiento del quemador debido a una pérdida repetida de la llama durante el proceso de calibración. Esto puede afectar la eficiencia y seguridad operativa de la caldera.
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Causa Técnica
| Componente | Problema detectado | Cómo verificarlo |
|---|---|---|
| Electrodo de ionización | Posible daño o suciedad | Requiere un técnico para revisar y limpiar el electrodo. |
| Cable de interconexión | Conexiones flojas o dañadas | Un técnico debe verificar las conexiones del cable. |
| Sistema de salida de humos | Obstrucción o recirculación de humos | Requiere un técnico para inspeccionar y limpiar el sistema. |
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Solución — Pasos de Reparación
- 1 Paso 1 Comprueba que la presión del circuito de calefacción esté entre 1-1,5 bar. Si es necesario, rellena el sistema.
- 2 Paso 2 Verifica que la llave de gas esté completamente abierta y que no haya obstrucciones en los tubos de condensados.
- 3 Paso 3 Revisa el termostato para asegurarte de que está funcionando correctamente y ajustado a la temperatura deseada.
- 4 Paso 4 Si después de estos pasos el problema persiste, es necesario contactar con un técnico o SAT habilitado en gas para una revisión más detallada del equipo.