🔥 Diagnocal Caldera de gas

Código de avería

369

Viessmann · VITODENS 050-W

Diagnóstico

El equipo ha detectado una falla en el quemador donde la llama se apaga casi instantáneamente después de encenderse. Esto puede ser debido a problemas con el suministro de gas o la correcta detección de llama.

← Todos los códigos Viessmann

Urgencia · avería 369

Servicio Técnico Oficial Autorizado

Servicio Tecnico de Calderas (habilitado gas) — especialistas en calderas Viessmann. Atención inmediata para recuperar la calefacción y el agua caliente.

Solicitar Asistencia Inmediata

Viessmann 369 Avería en el quemador, pérdida inmediata de llama

Severidad Alta 369 VITODENS 050-W
🔍

Diagnóstico Inmediato

Avería en el quemador, pérdida inmediata de llama

El equipo ha detectado una falla en el quemador donde la llama se apaga casi instantáneamente después de encenderse. Esto puede ser debido a problemas con el suministro de gas o la correcta detección de llama.

⚙️

Causa Técnica

Causas probables del error 369
Componente Problema detectado Cómo verificarlo
Suministro de gas presión inadecuada o controlador de flujo defectuoso Comprobación del suministro de gas por un técnico
Sistema de salida de humos/entrada de aire recirculación de humos Revisión del sistema de salida de humos y entrada de aire por un técnico
Electrodo de ionización ensuciamiento o distancia incorrecta a la malla metálica Verificación del estado del electrodo de ionización por un técnico
🛠️

Solución — Pasos de Reparación

  1. 1 Paso 1 Comprueba que la llave de gas esté completamente abierta.
  2. 2 Paso 2 Verifica y ajusta la presión del circuito de calefacción a entre 1-1,5 bar si es necesario.
  3. 3 Paso 3 Desbloquea el equipo siguiendo las instrucciones del manual de usuario.
  4. 4 Paso 4 Si después de estos pasos el problema persiste, contacta a un técnico o SAT habilitado en gas para una revisión completa del sistema de gas y los componentes internos.