🔥 Diagnocal Caldera de gas

Código de avería

H11

Junkers · Cerapur Comfort

Diagnóstico

El equipo ha detectado un problema con el sensor que mide la temperatura del agua caliente, lo cual puede afectar su funcionamiento.

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Urgencia · avería H11

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Junkers H11 Falla en la sonda de temperatura del agua caliente

Severidad Media H11 Cerapur Comfort
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Diagnóstico Inmediato

Falla en la sonda de temperatura del agua caliente

El equipo ha detectado un problema con el sensor que mide la temperatura del agua caliente, lo cual puede afectar su funcionamiento.

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Causa Técnica

Causas probables del error H11
Componente Problema detectado Cómo verificarlo
Sonda de temperatura (NTC) Defecto en el sensor o cableado dañado Revisar la conexión y estado físico del sensor
🛠️

Solución — Pasos de Reparación

  1. 1 Paso 1 Comprueba que la presión del sistema esté entre 1-1,5 bar.
  2. 2 Paso 2 Reinicia el aparato siguiendo las instrucciones del manual.
  3. 3 Paso 3 Verifica que los radiadores estén libres de aire y purga si es necesario.
  4. 4 Paso 4 Descongela el tubo de condensados si hay formación de hielo.
  5. 5 Paso 5 Comprueba que la corriente eléctrica esté disponible y que la llave del gas esté abierta.
  6. 6 Paso 6 Revisa el termostato para asegurarte de que está correctamente configurado.
  7. 7 Paso 7 Si el problema persiste, este punto requiere un técnico/SAT habilitado en gas para revisar y posiblemente reemplazar la sonda de temperatura o realizar otras acciones internas del equipo.