Ariston E21 Error en conexión eléctrica
Severidad Media E21 microGENUS
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Diagnóstico Inmediato
Error en conexión eléctrica
El equipo ha detectado una anomalía en la conexión eléctrica, indicando que puede haber un problema con el suministro de fase y neutro.
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Causa Técnica
| Componente | Problema detectado | Cómo verificarlo |
|---|---|---|
| Conexión eléctrica | Fase y neutro cruzados o mal conectados | Revisar la conexión de fase y neutro en el cuadro eléctrico. |
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Solución — Pasos de Reparación
- 1 Paso 1 Comprueba que la corriente eléctrica está disponible y que no hay cortes o interrupciones en el suministro de electricidad.
- 2 Paso 2 Verifica que los cables de fase y neutro están correctamente conectados en el cuadro eléctrico del hogar.
- 3 Paso 3 Revisa la conexión entre el cableado interno del equipo y las tomas de corriente del cuadro eléctrico para asegurarte de que no haya malas conexiones o cables sueltos.
- 4 Paso 4 Si después de realizar estas comprobaciones el problema persiste, es necesario contactar a un técnico/SAT habilitado en gas para una revisión más detallada del equipo.